切換機房也無效!

Hi Pingzz,
您好,DDE/RTD問題排除請參考:https://www.xq.com.tw/faq/ed48a155
若仍持續遇到問題,請協助使用系統的「設定→問題回報」,並請協助提供以下資訊,以利請相關人員查看問題的原因:
1. 截圖保存 EXCEL 及 XQ 使用畫面。
2. 發生問題的EXCEL 檔案。
3. 紀錄 Windows 以及 Office 使用版本。
4. 截圖保存「Windows 設定」>「更新與安全性」>「檢視更新紀錄 」畫面。
再麻煩您了,謝謝!
我今天也遇到DDE的問題, 報價更新的速度變成非常慢
請問有解決辦法嗎?
我到了晚上了,也是一整天都無法接入。
您好,目前我們有查測到微軟office 365、2024 更新到 2512 以上版本,造成DDE 欄位更新緩慢的情況。目前待微軟釋出修正。
請您到EXCEL > 檔案 > 帳戶 > 關於EXCEL,確認版本是否為 2512以上;

若是版本2512的話,可先轉用RTD試試看,或降版office 2511以下版本。
降版步驟請參考:https://www.xq.com.tw/faq/f77ff1d6
降版後請重新測試 DDE 輸出,應恢復正常更新。
可以再試看看,謝謝!

謝謝小編回答。
不過執行結果是這樣.........
另外請問RTD是什麼意思?如何使用?
謝謝
不只office365
匯出Excel LAG甚至當機這問題已經很久了
這裡測試未更新的2007、2010、2019三個版本Excel皆無法正常更新DDE資料
不然就是只有第一次匯出報價OK
之後無法再更新資料
而且不只是XQ,嘉實券商版(富邦e01、兆豐贏家、第一金溢滿、群益超級贏家)皆無法更新
災情慘重...
對, 今天早上我也發現確實是版本問題
我的舊電腦跑起來是正常的
先轉移環境到舊電腦使用
感謝告知
晚上再試了一次,確實是執行EXCEL退版即可,步驟如小編所說,就是要注意必須以管理者身分執行CMD,才會開始下載舊版進行更新。
謝謝XQ。
我今天早上才發現Excel 的DDE報價突然變慢了,上網搜尋了一下找到這篇貼文,依照步驟去退版回到2511(19426.20218)並且關掉更新。目前回歸正常了,開心
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