今天的DDE不正常

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  • 最後發表   Pingzz  2026 一月 26
Pingzz 發文於   2026/01/22

切換機房也無效!

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XQ小編 發文於   2026/01/22

Hi Pingzz,

您好,DDE/RTD問題排除請參考:https://www.xq.com.tw/faq/ed48a155

若仍持續遇到問題,請協助使用系統的「設定→問題回報」,並請協助提供以下資訊,以利請相關人員查看問題的原因:

1. 截圖保存 EXCEL 及 XQ 使用畫面。

2. 發生問題的EXCEL 檔案。

3. 紀錄 Windows 以及 Office 使用版本。

4. 截圖保存「Windows 設定」>「更新與安全性」>「檢視更新紀錄 」畫面。

再麻煩您了,謝謝!

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griffen 發文於   2026/01/22

我今天也遇到DDE的問題, 報價更新的速度變成非常慢

請問有解決辦法嗎?

Prudent 發文於   2026/01/22

我到了晚上了,也是一整天都無法接入。

XQ小編 發文於   2026/01/23

您好,目前我們有查測到微軟office 365、2024 更新到  2512 以上版本,造成DDE 欄位更新緩慢的情況。目前待微軟釋出修正。

請您到EXCEL > 檔案 > 帳戶 > 關於EXCEL,確認版本是否為 2512以上;

若是版本2512的話,可先轉用RTD試試看,或降版office 2511以下版本。

降版步驟請參考:https://www.xq.com.tw/faq/f77ff1d6

降版後請重新測試 DDE 輸出,應恢復正常更新。 

可以再試看看,謝謝!

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Prudent 發文於   2026/01/23

截圖圖片

謝謝小編回答。

不過執行結果是這樣.........

另外請問RTD是什麼意思?如何使用?

謝謝

 

 

GammaCEO 發文於   2026/01/23

不只office365

匯出Excel LAG甚至當機這問題已經很久了

這裡測試未更新的2007、2010、2019三個版本Excel皆無法正常更新DDE資料

不然就是只有第一次匯出報價OK

之後無法再更新資料

而且不只是XQ,嘉實券商版(富邦e01、兆豐贏家、第一金溢滿、群益超級贏家)皆無法更新

災情慘重...

griffen 發文於   2026/01/23

對, 今天早上我也發現確實是版本問題

我的舊電腦跑起來是正常的

先轉移環境到舊電腦使用

感謝告知

XQ小編 發文於   2026/01/23

您好,若持續遇到問題,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助。

客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。

造成不便請見諒,謝謝!

Prudent 發文於   2026/01/23

晚上再試了一次,確實是執行EXCEL退版即可,步驟如小編所說,就是要注意必須以管理者身分執行CMD,才會開始下載舊版進行更新。

謝謝XQ。

吞森 發文於   2026/01/26

我今天早上才發現Excel 的DDE報價突然變慢了,上網搜尋了一下找到這篇貼文,依照步驟去退版回到2511(19426.20218)並且關掉更新。目前回歸正常了,開心

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