您好
近期在使用XQ時，常常因為重複登入被自動登出，但知道這個帳號密碼的助理也都回報沒有登入使用，密碼也有更改過，想請問有辦法查出為甚麼被重複登入嗎？
如此可能會造成一些資安問題和我在交易時的損失
不明重複登入XQ被登出
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- 最後發表 龍槍 2021 十月 08
XQ管理員
發文於
2021/10/08
Hi 龍槍,
您好，猜測您是使用筆電，不使用時只是把螢幕蓋起來(休眠)，這時候對RT來說就是他斷線離開；當螢幕在打開後，XQ會自己重連，會導致您另一個使用的帳號被登出。
再請幫忙確認是否有此情形，或是若不使用XQ可以關閉程式。
以上說明，謝謝您的詢問！
龍槍
發文於
2021/10/08
Hi 管理員你好,
之前確實是有想過這個問題，也確實有測試過會有這樣的狀況，只是沒有任何其他裝置曾經有登入這個帳號的狀況下被登出，有點擔心這樣的狀況。
XQ管理員
發文於
2021/10/08
Hi 龍槍,
您好，若您仍有疑慮，可以聯繫您的企業版業務人員協助確認查詢。
再麻煩您了，謝謝！
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