一直當機

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  • 最後發表   Eddie Rich  2022 五月 04
Eddie Rich 發文於   2022/05/03

XQ大大您好,我的XQ在關閉後,就會一直出現這個問題視窗,也刪除過四個暫存檔了,但都沒幫助......

請問大大該怎麼解決? 謝謝

 

排序方式: 標準 | 最新
XQ小編 發文於   2022/05/03

Hi Eddie Rich,

您好,請問目前是使用最新版本 3.08.05 嗎? 

煩請協助提供以下資訊,以利小編請相關人員查看問題的原因:

1. 是否可麻煩描述關閉之前的操作行為,是否有開多螢幕,使用模組...等,請幫忙提供更詳細的操作情境以利確認。

2. Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔。

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結(因檔案大小超過20MB則無法送達,或是可以上傳您的雲端空間後再通知下載)

造成不便請見諒,謝謝!

Eddie Rich 發文於   2022/05/03

好的已mail

 

XQ小編 發文於   2022/05/04

Hi Eddie Rich,

您好,請再補充提供,在關閉XQ時四個workspace 各是什麼頁面,執行什麼策略雷達嗎?

再麻煩您了,謝謝!

Eddie Rich 發文於   2022/05/04

用初始的頁面喔!

簡單講就是通通還原成預設了.......

只是單純的打開XQ,甚麼都沒做,然後關掉XQ就這樣。

另外我在想會不會是系統問題,因為我另一台電腦是WIN10,開XQ就很正常,除了執行單筆洗價時,網路會斷掉....

但這台電腦是WIN7。

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