自動交易初始部位錯誤

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  • 最後發表   小小的茶米  昨天
小小的茶米 發文於   2025/07/05

久久會發生一次,當一早開啟XQ自動交易的時候,初始部位原本是-1會變成-2

比較有可能是甚麼原因發生的呢?

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虎科大許教授 發文於   2025/07/05

請提供截圖,包含設定畫面及執行記錄。

小小的茶米 發文於   2025/07/06

許教授您好,

設定畫面如下,執行紀錄要等下次發生才能提供

我在想有沒有可能是因為上個月的庫存沒清掉造成的

截圖圖片

截圖圖片

虎科大許教授 發文於   2025/07/06

6月份的合約是明年六月到期的合約,沒有平倉的話,自然是留倉。若是今年6月份合約,6月18日沒平倉的話,才會自動結算。

XS小編 發文於   2025/07/09

Hello 小小的茶米,

 

小編補充,若需要查詢相關的庫存與交易紀錄的話,麻煩提供 XQ Log 讓相關人員確認。

您可以透過XQ內的設定 => 問題回報方式來上傳提供,並附上討論區問題連結。

感謝。

小小的茶米 發文於   2025/07/09

您好,昨日已將相關資料mail提供了

XS小編 發文於   2025/07/10

Hello 小小的茶米,

 

您應該是提供到錯誤的Log,相關人員查看裡面資訊最新只有到 20250212。

麻煩提供包含到上述錯誤日期資訊的Log。

感謝。

XS小編 發文於   2025/07/11

Hello 小小的茶米,

 

您後來提供的Log只有20250710的Log,沒有問題發生的20250705,也缺少交易中心的相關Log。

麻煩您在XQ關閉後再壓縮 Log,部分壓縮軟體會因為有其他程式還在使用檔案,導致部分檔案壓縮失敗而遺失。

感謝。

小小的茶米 發文於   2025/07/12

好的,已關掉XQ重新壓縮log檔案並提供,再麻煩了

XS小編 發文於   2025/07/14

Hello 小小的茶米,

 

您提供的Log只有7/12的資訊,沒有包含問題發生的7/5的紀錄。

如果您沒有調整過Log的內容,那麼可能是系統設定中的紀錄儲存設定有改動過 (預設為14日),導致儲存的紀錄只有一天 (參考附圖)。

建議將其調長避免紀錄被刪除。

 

由於沒有紀錄的話相關人員無法確認,若下次還有發生相同情況時 (ex. 前一次執行還是1個商品的庫存,這次執行時變成2個商品有庫存),麻煩在第一時間保存Log (務必確認在XQ關閉後執行) 後提供。

可以透過XQ內的設定 => 問題回報方式來上傳提供,並附上討論區問題連結。

感謝。

附加文件

小小的茶米 發文於   2025/07/14

小幫手您好,

經確認我的設定是預設值14天沒錯,提供的log壓縮檔也有7/5的資料夾,再請確認一下

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