為什麼K線圖, 只看到今天的資料, 只有今天而已

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  • 最後發表   dlin  2019 十一月 15
dlin 發文於   2019/11/08

為什麼K線圖, 只看到今天的資料, 只有今天而已

 

以前不會這樣子的 我記得

現在只能看到今天的K線資料

如果是日K圖, 只看到1根K

 

試著在左下角把日期調長一點, 也都沒用, 都會跳回今天開始 今天結束

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XQ管理員 發文於   2019/11/08

Hi dlin,

您好,請先按F5或使用清Cache的工具試試看是否恢復正常。

若仍有問題,麻煩請抽空致電客服中心0800-006-098,會有專人協助排除問題。

造成不便請見諒,謝謝!

dlin 發文於   2019/11/09

Dear 管理員, 

我回報我的情況, (清空cache沒用, 相同問題)

我移除, 重灌, 仍是相同問題, 1根K線..

另外測試了兩台電腦, 灌新版本都有相同問題. 

 

下載2.48.01的版本, K線圖都只有一天, 一根而已.  

下載2.46.06版本, 就都正常, K線圖顯示是正常的.  

謝謝您.

dlin 發文於   2019/11/09

剛才2.46.06版本, 因為系統一直跳出要求更新2.48.01. 

我就同意更新, 結果更新後就變成一根K線的問題.....

應該是新版本有些問題吧...  我會再灌回舊版.

 

舊版2.46.06, 使用正常... 沒任何問題

 

XQ管理員 發文於   2019/11/11

Hi dlin,

您好,若方便請協助提供 Log資料夾壓縮檔(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log),

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,以利查看問題的原因,謝謝。

XQ管理員 發文於   2019/11/12

Hi dlin,

您好,工程師查看您的Log,所附資料最早只到11/9,11/9~11/12都是使用2.46.06,沒有2.48的Log可以查詢問題(問題反應是11/8)

要麻煩您升版至2.48.01後,再提供一次Log寄至客服信箱。

麻煩您了,謝謝!

XQ管理員 發文於   2019/11/15

Hi dlin,

您好,XQ已釋出最新2.48.02版本,請協助升級;

若再有遇到一根K線問題,請提供Log壓縮檔寄至客服信箱,以利查看問題的原因,謝謝。

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