您好
這幾天看盤常常會有幾個股票的技術線圖只顯示一半,指標無法顯示。如附圖
有些股票可以正常顯示有些不正常
請問我該如何處理?
謝謝!
Hi aaf,
您好,可以先使用清Cache的工具試試看是否恢復正常。
清Cache:「設定→刪除暫存檔」(全部選項都勾選起來),並重新開啟XQ。
若仍持續遇到問題,煩請協助提供以下資訊,以利請相關人員查看問題的原因:
1.使用的自訂頁面請匯出提供檔案(自訂頁面匯出檔請勾選(包含)指標腳本)。
若為系統頁面,問題頁面請點選功能表「自訂頁面→複製成新頁面」,再將頁面儲存後匯出提供檔案(自訂頁面→匯出頁面)。
2.Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔。
以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利請相關人員查看問題的原因。若有寄出請再通知小編。
造成不便請見諒,謝謝!
您好,清除暫存後一樣的情況,今天發生的情況更頻繁了,無法正常看盤。
我寄出log與頁面到信箱了,再麻煩協助
Hi aaf,
您好,煩請提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)壓縮檔,
請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,以利小幫手請相關人員查看問題的原因。若有寄出請再通知小編。
造成不便請見諒,謝謝!
Hi aaf,
您好,已收到Log來信,並請相關人員查看中,待再向您說明。
造成不便請見諒,謝謝!
Hi aaf,
您好,針對反應問題,目前工程師有提供3.15.02(特別版),
https://xqupdate.xq.com.tw/dassvr/installer/xqspecial/daqxqlite/tw/3.15.02_250113/xqlitesetup.exe
請協助備份後下載安裝使用(此安裝程式與官網更新程式不同,請另外下載及安裝)。
因瀏覽器可能會擋直接下載,請在以上連結文字上按右鍵,選擇”複製連結網址“,再另貼上至瀏覽器來下載安裝。
可以試看看,若安裝使用後有任何問題,都可以隨時提出反應。
再麻煩您了,謝謝!
Hi aaf,
您好,目前釋出的 3.15.03 最新版本已有修正先前反應問題,若有需要使用可以更新版本。謝謝!
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