常常無法自動儲存

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  • 最後發表   Etwe  2020 十月 27
Etwe 發文於   2020/08/30

花一堆時間在畫線或是新增註解在技術線圖上

但常常都沒有自動儲存

不然就是只存部分

等於都在重複做白工

有確定自動儲存的勾勾是勾著的

這樣是什麼問題呢

X的越用越火

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XQ管理員 發文於   2020/08/31

Hi Etwe,

您好,可以參考此篇論壇文章

請幫忙確認,是否有同時開兩個報價頁面,程式關閉時會儲存到後一個關閉的沒畫線頁面;

解決辦法:請先關閉未畫線的報價頁面,之後再關閉畫線那個頁面就可以儲存。

以上說明,謝謝!

Etwe 發文於   2020/08/31

沒有我要畫線那些都只會開一個

XQ管理員 發文於   2020/09/02

Hi Etwe,

您好,為了釐清問題的原因,煩請協助提供以下資訊:

1. Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔。

2. USER資料夾&有問題的頁面:問題頁面若為自訂頁面請匯出提供檔案,另外請一併提供您的設定檔資料夾(C:\SysJust\XQLite\User\您的XQlite帳號)整個壓縮檔。

3. 看是否記得發生問題的時間點。

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利小編請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

Etwe 發文於   2020/10/26

你要的第二點我帳號的資料無法郵寄

說是安全性問題

有沒有其他解決方式

XQ管理員 發文於   2020/10/27

Hi Etwe,

您好,請問有雲端空間嗎?也可以上傳後再通知小編下載。

或是請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助安排遠端查看,並協助取回所需資訊。

造成不便請見諒,謝謝!

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