匯出備份時,出現錯誤訊息如圖所示
附加文件
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Hello shuiwang,
小編這邊簡單測試匯入匯出功能都沒有出現錯誤。
麻煩您提供 XQ Log 並告知問題發生的日期時間讓相關人員確認。
Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以保存到雲端後將連結Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小編才能盡早處理)。
感謝。
小編補充,若您還是持續有發生相同的狀況,可以預約遠端確認問題。
請先安裝遠端程式,然後撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助遠端查看並協助排除問題。
客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。
麻煩您了,感謝。
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