我想要在加權指數的江波圖加上XS指標,
發現系統內建的XS指標例如作多意願指標可以正常繪圖,
但如果把這程式碼複製成新的自訂指標就沒有辦法正常繪圖,是一片黑
想請問這個該怎麼解決
您好,檔案已寄出請問有看到嗎?
Hello Wolf,
目前工程師已經看過您提供的資訊。
現在的問題在於Log中的資訊不夠判斷問題原因,所以正在研議該如何解決您的問題。
當有進一步消息時小幫手會再告知。
如果您願意的話,亦可以聯絡客服,預約遠端處理讓工程師檢驗問題原因可能會有幫助。
問題排除協助工具_"TeamViewer15中文版"程式下載
您可以在此下載所需之遠端程式並安裝。
感謝。
Hello Wolf,
工程師已經在最新版XQ中新增了Log的紀錄項目,嘗試看是否能捕捉到您的問題。
建議您可以在官網上下載最新版本的XQ來備份更版,並試試看是否還是有問題。
如果問題還是無法解決的話麻煩您再一次提供XQ Log讓工程師確認問題原因。
您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw且附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。
非常感謝。
Hello Wolf,
工程師看過您的XQ Log後,注意到您原本的 上下家數 指標被換成了系統的 漲跌停家數 指標。
請問您漲跌停家數的指標有正常顯示嗎?
工程師猜測可能是因為編譯版本或編譯檔案讀取有問題,導致讀不到您自行撰寫的 上下家數 指標。
建議您可以重新編譯自訂指標試試看問題是否能解決。
Hello Wolf,
如果可以的話,需要麻煩您使用最新的版本並將有問題的指標腳本放在商品上,讓XQ Log紀錄自訂指標的錯誤資訊。
然後再提供一次紀錄問題的XQ Log讓工程師檢驗。
或是您也可以參照小幫手上面所提,聯絡客服預約遠端處理。
您好
我已安裝最新版(版本編號3.05.06 210728),今天一整天也都有打開自訂指標
這裡附上LOG請幫忙看看
謝謝~
https://drive.google.com/file/d/1o51TIb3thdhL9FVwIH18iIbFfu57P00B/view?usp=sharing
Hello Wolf,
工程師想詢問您一些問題。
由於在Log上沒有出現 上下家數 這個指標。
想確認說您大概是在什麼時候操作什麼指標有問題,以協助工程師確認Log的資訊。
非常感謝。
您好 我是大約八月十三號凌晨的時候開新LOG資料夾,然後把指標加上去的
那一整天都沒有動就讓指標留在上面,我就持續看盤等日常動作
期間那個指標區塊一直都是全黑的,連標題都沒有,收盤後我也有換幾個其他自訂指標但都一樣全黑
一直到當天上傳LOG前都沒有拿下來
如果不行的話我再去預約遠端協助
謝謝您
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