Hi
請問一下我有時候盤中的時候, XQ 雲端監控 會當機 監控版面會 呈現 全控白狀態, 請問一下怎麼解決呢?
謝謝
狀態如下:
XQ 雲端監控 會當機
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- 最後發表 Hank1552 2019 八月 08
XQ小幫手
發文於
2019/07/24
Hi Hank1552，
您好，謝謝您的回饋，請您提供：
Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\LOG）壓縮檔案
並附上此篇討論串連結，最後Mail至，以利小幫手請相關人員查看問題的原因，謝謝。
XQ小幫手
發文於
2019/08/08
Hi Hank1552，
您好，請問您之後使用還會有如 2019/07/21 所述的問題狀況嗎？
若有的話，請您撥打客服專線或Mail至，與專人預約遠端查看問題的原因，謝謝。
P.S. 若急切需要使用，可以使用清 Cache 的動作（如下圖，打開後全部勾選在執行）再試試看。
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