XQ 當機

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  • 最後發表   Allray  2025 二月 11
Allray 發文於   2025/02/11

我訂閱一千元模組很久了 第一次出現這問題 完全沒辦法打開XQ。
我今天打開XQ後出現亂碼之後,XQ直接自動關閉,什麼都沒顯示,試過重開機也不行。
請問如何處理

附加文件

排序方式: 標準 | 最新
Allray 發文於   2025/02/11

XQ的所有相關程式也是亂碼
目前我懷疑昨天windows 更新可能有影響,正在使用Windows Update 的修正問題功能嘗試,
處理結果我會持續更新上來,也請你們提供建議 謝謝。

附加文件

XQ小編 發文於   2025/02/11

Hi Allray,

您好,請問是否有更改語系相關的設定呢? 敬請參考本篇操作說明:https://reurl.cc/E2A9qm

若非以上狀況且仍持續遇到問題,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助遠端查看並協助排除問題。

客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。

再麻煩您了,謝謝!

Allray 發文於   2025/02/11

目前已經處理好
應該是因為在 windows 更新時網路斷線,導致windows 更新異常,進一步影響到 XQ 啟動

謝謝

 

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