XQ 幾乎每天都會死當, 電腦要整個關機再開

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  • 最後發表   Rexxyzz  2021 十一月 30
Rexxyzz 發文於   2021/11/16

你好,

不知道從哪時候開始, 我的XQ幾乎每天都會至少死當機一次, 最近發現 我在瀏覽個股時, 均線會先消失, 然後就整個當掉, 連windows 的工作管理員 都無法關閉, 只能把長按開機鍵來重啟電腦

我的電腦是今年才新組裝的, AMD 5600X + 32G RMA, 配中華電信 100M 光纖...

昨天把 XQ 整個重裝, 但剛剛還是當了, 請幫忙看看是甚麼問題, 否則盤中真的很困擾, 謝謝

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XQ小編 發文於   2021/11/17

Hi Rexxyzz,

您好,為了釐清問題的原因,請協助提供以下資訊:

1. 請問您發生死當的操作情境(操作方式及查看什麼商品等),使用系統頁面或是自訂頁面,系統頁面請提供完整頁面截圖,若為自訂頁面請匯出提供檔案(匯出時記得勾選包含自訂腳本)。

2. Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔。

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,以利小編請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

XQ小編 發文於   2021/11/18

Hi Rexxyzz,

您好,因工程師查看Log沒有看到明顯閃退現象,目前有釋出新版3.06.05,請幫忙升版使用;

若安裝新版使用後仍持續遇到問題,煩請再 Mail 提供一次新的 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)壓縮檔。

造成不便請見諒,謝謝!

XQ小編 發文於   2021/11/30

Hi Rexxyzz,

您好,因本次新提供的Log沒有看到明顯問題點,需要您協助提供更詳細的操作情境及資訊:

1、主畫面是使用 rexxyzz-1 的這個,瀏覽選股也是用這個

=> 請問瀏覽選股的操作情境

2、第二個螢幕會用 rexxyzz-5 這個腳本,但只是看江波圖

=> 請問江波圖是頁面上的哪部份

以上請再Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,以利小編請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

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