XQ 模擬下單這2日一直發生秀逗事件
舉例
原本我有多單 300口
我掛平倉單在 17500 等待平倉300口多單
剛剛台指突然急拉
300口當然順利平倉了
可是位平倉量卻突然變成 300口空單 ( 正確應該是 0口 才對 )
這2日連續發生2次秀逗事件了
XQ 下單這2日一直發生秀逗事件
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- 最後發表 香菇丸 2024 一月 15
XQ小編
發文於
2024/01/12
Hi 香菇丸,
您好，以下資訊需與您協助確認：
1.原本有多單 300口：請問是哪個模擬交易帳號（例如期權有01/02帳號），以及下單的商品是什麼，是哪一天哪個商品有 300口庫存呢？
例如：期權模擬交易帳號 02，在 01/09 有台股指數 01， 300 口庫存。
2. 掛平倉單在 17500：請問是哪個模擬交易帳號，在哪一天，大約幾點幾分掛哪個商品平倉 300 口呢？
例如：模擬交易帳號 02，在 01/10 下午 ○點 ○分，掛台股指數 01，平倉 300口。
3.另外請問您是使用一般下單或是閃電下單呢？在下單時煩請確認是設定為「新倉」或「自動」，若要平倉，請使用「自動」，系統才會判斷抵消。若是指定為“新倉”，就不會以平倉處理。
再麻煩您了，謝謝！
香菇丸
發文於
2024/01/15
1. 我使用 閃電下單 + 自動
2. 早盤多單平倉後 , 閃電下單介面應該顯示位平倉 0 , 結果卻變成 位平倉 = 300口 空單
我倒是忘了去拉 XQ 期權未平倉 來看, 所以不知道那邊是否顯示 0 還是 300口 空單
可是有趣的來了 , 下午電子盤開盤後 , 我一看閃電下單 , 那筆未平倉 = 300口 空單 突然自己消失了
今天 2023/01/15 我才有辦法去查 XQ 的歷史委託紀錄, 發現委託紀錄確實根本就不存在 "我曾經委託過 300口 空單"
所以 我自己得到的結論是: 閃電下單介面有 bug , 明明未平倉應該變成 0 , 旦它卻顯示 300口空單
下午電子盤開盤後, 閃電下單介面它自己就修正成 0 口了
XQ小編
發文於
2024/01/15
Hi 香菇丸,
您好，煩請點選下圖「更新」按鈕試看看。
若仍持續遇到問題，煩請協助提供 Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔，
請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利請相關人員查看問題的原因。若有寄出請再通知小編。
再麻煩您了，謝謝！
香菇丸
發文於
2024/01/15
小編您好: "更新" 按鈕 自從以前小編告訴我功用後
我才知道 那個 "更新" 按鈕 到底尬嘛用的
可是很奇怪 ,過往當未平倉顯示有異狀時 , 我常常按它 , 旦其實它都沒有反應
反而都是我用這個方法它才讓它正確顯示: 閃電下單當前在帳號1 , 我手動把它切換到帳號2, 然後再度切換回帳號1 , 此時 帳號1 口數才恢復正常 ( 旦是這招 上周5 也沒成功 )
像上周5 那筆 橫空而降的 300口空單 出現時
我也是有多次按 "更新" 按鈕 , 旦是它一如既往就是沒有反應 , 依然顯示 300口空單
XQ小編
發文於
2024/01/15
Hi 香菇丸,
您好，煩請協助提供 Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔，
請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利小編請相關人員查看問題的原因。
再麻煩您了，謝謝！
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