xq設定問題

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  • 最後發表   檸檬汽水  2024 七月 09
檸檬汽水 發文於   2024/06/20

XQ個股分析裡選技術分析

新增一個融資維持率查了3檔都有顯示，有些怎麼不會顯示

想看這檔的就成交紀錄都無法查詢，其他檔都可以查的到

排序方式: 標準 | 最新
XQ小編 發文於   2024/06/21

Hi 檸檬汽水,

您好，關於所述問題請幫忙執行以下動作：

1.使用清Cache的工具：「設定→刪除暫存檔」(4個選項都勾選起來)，並重新開啟XQ。

2.可以至功能選單「功能→系統狀態→通訊狀態」查看目前系統的連線狀態，以及切換機房（seednet及TTN）試試。

3.請確認網路狀況，若改用手機網路試看連線是否正常，以確認是否為網路問題。

若仍持續遇到問題，煩請協助提供 Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔，

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利請相關人員查看問題的原因。若有寄出請再通知小編。

再麻煩您了，謝謝！

檸檬汽水 發文於   2024/06/21

你好, 第2點切換機房的選項裡沒有TTN的選項
感謝幫忙

XQ小編 發文於   2024/06/24

Hi 檸檬汽水,

您好，請問這張截圖這邊的捲軸可以往上拖曳嗎?

融資維持率指標無法顯示問題，在清除暫存後是否有恢復呢?

另外切換機房功能（seednet及TTN），若目前已經是連到TTN，就會顯示可切換到另一個seednet機房，不會同時顯示兩個選項。

再麻煩您了，謝謝！

檸檬汽水 發文於   2024/06/24

謝謝小編抽空撥電話回覆

照理說尾盤不用滾動也能顯示這樣才對

尾盤時我再看看

 
13:32  今天都正常@@ 我還以為六日修改 這麼迅速,今天登錄也沒看到提示更新 
感謝你們˙

附加文件

檸檬汽水 發文於   2024/06/24

晚上開.XQ兩個又異常了

 

XQ小編 發文於   2024/06/26

Hi 檸檬汽水,

您好，請問最近還有發生相同問題嗎? 因先前提供的LOG資料訊息只到6/21，目前無法確認原因；

若仍持續遇到問題，煩請協助提供最新的 Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔，

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利請相關人員查看問題的原因。若有寄出請再通知小編。

造成不便請見諒，謝謝！

檸檬汽水 發文於   2024/06/30

小編你好,已上傳6/30的LOG

問題還是一樣沒解

XQ小編 發文於   2024/07/01

Hi 檸檬汽水,

您好，客服信箱目前查無您的來信，請協助確認寄送地址是否正確(XQservice@XQ.com.tw)，或檔案大小是否有超過20MB則無法送達。

若檔案過大，也可以上傳您的雲端空間後再通知下載。

造成不便請見諒，謝謝！

檸檬汽水 發文於   2024/07/09

請問後來有收到嗎？

 

XQ小編 發文於   2024/07/09

Hi 檸檬汽水,

您好，客服信箱最後一封您的來信是6/24，請協助確認寄送地址是否正確(XQservice@XQ.com.tw)，或檔案大小是否有超過20MB則無法送達。若檔案過大，也可以上傳您的雲端空間後再通知下載。

若有持續發生問題，煩請協助提供最新的畫面截圖及壓縮提供最新的 Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔。

造成不便請見諒，謝謝！

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