請問最近XQ開啟後使用一段時間，會自己關閉程式，這有哪設定的問題嗎? 謝謝
XQ自己關閉程式
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- 最後發表 allen899 2023 二月 14
XQ小編
發文於
2023/02/06
Hi allen899,
您好，請問目前使用的XQ版號是什麼呢? 煩請協助提供以下資訊，以利小編請相關人員查看問題的原因：
1. 是否可麻煩描述在閃退之前的操作行為，是否有開多螢幕，使用模組...等，請幫忙提供更詳細的操作情境以利確認。另外閃退時看的是什麼頁面，是系統頁面或是自訂頁面，若為自訂頁面請匯出提供檔案。
2. Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔。
以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，並附上此討論串連結，以利請相關人員查看問題的原因。
造成不便請見諒，謝謝！
XQ小編
發文於
2023/02/14
Hi allen899,
您好，因工師查詢您目前使用去年9月釋出的 3.09.05 版本，
建議可以重新安裝官網最新 3.09.04[230105] 版本：https://www.xq.com.tw/XQlite-Download.aspx
另外【退版流程】可參考說明，因以"退版程式"退回上一版本，系統會退回到您上一個使用的版本，若這段期間內有新增或編修自訂頁面會退回升級前的狀態，故退版前可以先自行備份。待重裝 3.09.04 版本後，可以將備份的目錄覆蓋到 3.09.04 版是沒有問題的。
若不了解如何操作，請先安裝遠端程式，然後煩請抽空撥打客服電話：0800-006-098，將由專人協助（客服人員有持續與您聯繫，但未聯絡上）。
造成不便請見諒，謝謝！
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