XQ無法關閉

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  • 最後發表   交易人  3 週前
交易人 發文於   2025/06/24

電腦WIN 11 64位元,每次要關閉XQ都無法順利關掉,停留在工作列,顯示儲存資料中請稍後

排序方式: 標準 | 最新
XQ小編 發文於   2025/06/24

Hi 交易人,

您好,煩請協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,

另外煩請參考此篇:如何建立傾印檔案

請幫忙使用工作管理員作傾印的動作,再提供給我們這個dmp檔(請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結),以便確認原因。若有寄出請再通知小編。

若遇到問題也可以撥打XQ客服電話:0800-006-098,將由專人協助。

再麻煩您了,謝謝!

XQ小編 發文於   2025/06/26

Hi 交易人,

您好,此問題目前修正中,預定在近期的更新版本會修復問題,小編會再通知。

感謝您的提示,造成不便請見諒,謝謝!

XQ小編 發文於   2025/08/05

Hi 交易人,

您好,目前釋出的 3.16.04 最新版本已有修正先前反應問題,若有需要使用可以更新版本。

下載連結:https://www.xq.com.tw/download/

造成不便請見諒,謝謝!

阿慶 發文於   2025/08/11

目前使用 win10 仍有無法關閉問題。
會提供DMP file 給 XQ 再幫忙確認看看

XQ小編 發文於   2025/08/14

Hi 阿慶,

您好,針對此問題,目前工程師有先提供3.16.04(特別版),

http://210.66.194.102/update/2-XQlite/3.16.04(20250812)/xqlitesetup.exe

請協助備份後可先下載安裝使用(此安裝程式與官網更新程式不同,請另外下載及安裝)。

因瀏覽器可能會擋直接下載,請在以上連結文字上按右鍵,選擇”複製連結網址“,再另貼上至瀏覽器來下載安裝。

可以試看看,若安裝使用後有任何問題,都可以隨時提出反應。

此問題預定在近期的更新版本會修復問題,小編會再通知。

造成不便請見諒,謝謝!

毛毛豬 發文於   2025/08/14

電腦有設定powershell偵測xq當機重開,當機自動重開之後風扇運轉的聲音比沒當機前還大,不知道是否當機之後有什麼沒關閉乾淨,這會不會跟xq無法順利完全關閉有沒有關係?

阿慶 發文於   2025/08/15

Hi 阿慶,

您好,針對此問題,目前工程師有先提供3.16.04(特別版),

http://210.66.194.102/update/2-XQlite/3.16.04(20250812)/xqlitesetup.exe

請協助備份後可先下載安裝使用(此安裝程式與官網更新程式不同,請另外下載及安裝)。

因瀏覽器可能會擋直接下載,請在以上連結文字上按右鍵,選擇”複製連結網址“,再另貼上至瀏覽器來下載安裝。

可以試看看,若安裝使用後有任何問題,都可以隨時提出反應。

此問題預定在近期的更新版本會修復問題,小編會再通知。

造成不便請見諒,謝謝!

 

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好,我安裝試試看,有問題再回報

阿慶 發文於   2025/08/17

Dear 小編:

使用 http://210.66.194.102/update/2-XQlite/3.16.04(20250812)/xqlitesetup.exe

仍會發生關機卡住,如果開啟XQ後馬上關閉不會卡,但是使用一段時間,比方 0.5-1小時後就容易關機卡住

 

XQ小編 發文於   2025/08/20

Hi 阿慶,

您好,目前工程師有再修正提供3.16.04(特別版),程式日期為0819

https://xqupdate.xq.com.tw/dassvr/installer/xqspecial/daqxqlite/tw/3.16.04_250819/xqlitesetup.exe

請協助備份後可先下載安裝使用(此安裝程式與官網更新程式不同,請另外下載及安裝)。

因瀏覽器可能會擋直接下載,請在以上連結文字上按右鍵,選擇”複製連結網址“,再另貼上至瀏覽器來下載安裝。

可以試看看,若安裝使用後有任何問題,都可以隨時提出反應。

造成不便請見諒,謝謝!

KENj1985 發文於   2025/09/14

已經換了程式日期0819的特別板,晚上關閉XQ後依然在工作列沒有完全關閉,過了四小時後依舊在工具列,只能用工作管理員強制關閉。

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