XQ無法使用選股中心與XS回測功能

wei15 發文於 2024/08/14

您好想請問一下， XQ個人版選股中心無法使用與XS選股、警示、交易回測無法使用，其他功能都正常，請問是電腦哪部分要調整呢? ?(以測試重新安裝，是公司電腦)

5 評論

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管理員

XQ小編發文於 2024/08/14

Hi wei15,

您好，請問無法使用是指什麼樣的狀況呢? 為協助確認問題，煩請協助提供所詢問的問題相關畫面截圖。

再麻煩您了，謝謝！

wei15 發文於 2024/08/14

wei15 發文於 2024/08/14

點選都無任何回應。

管理員

XQ小編發文於 2024/08/14

Hi wei15,

您好，建議處理方式如下：

1.建議再重新安裝一次XQ全球贏家(個人版)，請將最新版本(最新版為3.13.04)安裝程式或升級程式儲存於桌面後，對著安裝程式按右鍵／以系統管理員身份執行安裝檔再試看看。

2.請幫忙檢查確認是否防火牆或防毒有把XQ擋掉了，建議將XQ全球贏家設為白名單試看看。

若仍持續遇到問題，煩請協助提供 Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔，

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利請相關人員查看問題的原因。若有寄出請再通知小編。

造成不便請見諒，謝謝！

wei15 發文於 2024/08/15

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