XQ桌電板及手機板今天突然無法登入

  •   743 
  • 最後發表   idot  2023 八月 01
idot 發文於   2022/02/22

今天晚上要登入XQ, 桌電板的顯示"網路錯誤或系統錯誤", 手機板的顯示 "帳號登入失敗,網路連結失敗" 都無法順利登入

請問該怎解決, 謝謝

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隆仔 發文於   2022/02/22

我也是無法登入+1... 怎會這樣 白天使用還好好的 晚上卻不能登入了

 

MIA0938 發文於   2022/02/22

+1

x10023237 發文於   2022/02/22

+1

寬寬 發文於   2022/02/23

Mason989 發文於   2022/02/23

+1

XQ小編 發文於   2022/02/23

Hi All,

無法登入的問題已排除，請再試可否使用。

造成不便請見諒，謝謝！

菲力貓 發文於   2023/03/27

我最近剛安裝桌機版本

也是一樣的情況

請問是最近有類似情況發生嗎

謝謝

XQ小編 發文於   2023/03/27

Hi 菲力貓,

您好，請問目前仍無法登入嗎? 煩請協助提供以下資訊，以利請相關人員查看問題的原因：

1. 無法登入的頁面截圖。

2. Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔。

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，並附上此討論串連結，以利請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒，謝謝！

XQ小編 發文於   2023/03/30

Hi 菲力貓,

您好，經工程師確認後，請幫忙檢查網路狀態ex: proxy（建議試試不用 proxy 可否正常登入），或改用手機網路連線試看看是否可以順利登入XQ，以確認是否為網路連線問題。

再麻煩您了，謝謝！

Mini202 發文於   2023/08/01

昨晚開始無法登入XQ桌機板，顯示 "網路錯誤或系統錯誤"，請問該如何解決 ?  謝謝。

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