XQ會中斷連線

Hi ahgi,

您好，請問您的網路會是使用凱擘大寬頻或中嘉寬頻，或其他第四台網路嗎? 因第四台業者是5-10號收費，所以若還沒入帳，有些用戶還是可以上網，但是權限會被限制，導致XQ報價功能可能會有問題。

也可以改用手機網路試看連線是否正常，以確認是否為網路問題。

另外建議可以執行以下動作：

1. 使用清Cache的工具：「設定→刪除暫存檔」(4個選項都勾選起來)，並重新開啟XQ。

2. 可以至功能選單「功能→系統狀態→通訊狀態」查看目前系統的連線狀態，以及切換機房（seednet及TTN）試試。

若仍持續遇到問題，煩請協助提供 Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔，

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利小編請相關人員查看問題的原因。

再麻煩您了，謝謝！