如題 過夜之後隔天突然就不行了 沒印象中做過甚麼
用XQ綁了兩個劵商帳號通通無法登入 無法使用XQ下單 清除新增或者移除XQ重裝也不行
但是劵商那裏的下單API是正常可登入的 打電話問劵商他們回說XQ可以直接登入使用不需要API驗證
有趣的是當初有在劵商勾選每當登入就發EMAIL通知這選項
現在在XQ的交易>帳號設定中按連結帳號登入 XQ會顯示登入失敗 也無法使用 但是EMAIL會照樣寄過來提醒我在幾點幾分透過XQ登入
XQ帳號可登入 但是XQ所連結的劵商帳號無法登入
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- 最後發表 ZEXI 2022 十一月 03
XQ小編
發文於
2022/11/01
Hi ZEXI,
您好，請問目前使用的XQ版號是什麼呢? 為協助確認問題，煩請協助提供券商帳號無法登入的頁面及錯誤訊息截圖。
另外可以將您的券商帳號刪除後再重新加入試看看，是否可正常使用。
若仍持續遇到問題，煩請協助提供 Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔，
請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利小編請相關人員查看問題的原因。
造成不便請見諒，謝謝！
ZEXI
發文於
2022/11/01
XQ小編
發文於
2022/11/02
Hi ZEXI,
您好，已收到Log來信，並請相關人員查看中。
若有需要可以使用退版方式（功能表的"設定→退版程式")，返回上一版本。
退版會退回到您上一個使用的版本，若這段期間內有新增或編修自訂頁面會退回升級前的狀態。
退版前可以先自行備份，完整備份和移轉方式敬請參考【XQ如何備份及移轉相同設定至另外電腦使用】
造成不便請見諒，謝謝！
ZEXI
發文於
2022/11/02
移除後重裝就沒有上一版的備份了(雖然我兩次都有按) 應該是被覆蓋了 只能等排除障礙了
ZEXI
發文於
2022/11/03
附帶一提 用劵商帳號登入功能(非XQ帳號登入後再綁定)的方式 按登入會沒有反應 畫面停在登入那裏 沒有跳轉至看盤頁面 但是電子信箱依然會收到我已透過XQ登入的登入訊息郵件
劵商本身的下單軟體依然正常可用 只有XQ出問題 希望能盡快找出原因 本人有付費訂閱
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