XQ帳號使用券商下單問題

珠南發文於 2024/03/01

我是用XQ帳號登入，再加入康和證券帳號
昨天下午開始，康和帳號無法在登入XQ時同時登入
進到帳號設定可以登入，但會有error，且登入成功後仍無法下單
使用狀況如圖

已簽署券商API下單

2 評論

排序方式: 標準 | 最新

管理員

XQ小編發文於 2024/03/01

Hi 珠南,

您好，可嘗試以下方式排除異常：

1. 2/29 15:00後，使用者登入康和XQTrade要有API權限資格才能登入。

2. 若已有申請API權限資格，請在帳號設定處刪除原康和帳號，再重新加入一次試看看。

若仍持續遇到問題，煩請協助提供 Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔，

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利請相關人員查看問題的原因。若有寄出請再通知小編。

造成不便請見諒，謝謝！

管理員

XQ小編發文於 2024/03/01

Hi 珠南,

您好，經與康和證券確認，因有可能是有簽了API風險預告書，但無"測試記錄"，故在XQ登入會有錯誤訊息無法使用，需麻煩於下週一洽康和營業員或康和客服。

康和官網有公告及詳細操作說明，請參考：https://stock.concords.com.tw/Default1.aspx

( 使用者簽署並完成測試驗證要通知康和即可當日生效 )

再麻煩您了，謝謝！

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