出現重疊登入視窗無法登入按了帳號就沒辦法按密碼關掉重開也一樣
無法登入
無法登入無法登入
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Hi JoJo,
您好,請幫忙將附件ini檔案,放在安裝路徑「C:\SysJust\XQLite」下,再重開XQ試試。
另外在登入後,請在主選單的"設定"->"我的設定"->"系統偏好設定"->"進階"標籤,請取消勾選「瀏覽器啟動硬體加速」選項再試看看。
造成不便請見諒,謝謝!
附加文件
將附件下載後
還是一樣是重疊視窗無法登入就是會有一個縮小一些的視窗造成無法點擊帳號密碼
就是如圖我用紅色跟橘色框起來的地方
造成無法輸入帳號密碼的無法登入
您好,煩請協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,
請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利小編請相關人員查看問題的原因。
若仍持續遇到問題,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助安排遠端查看。
您好,因客服人員有持續與您聯繫,都未聯絡上;
請問目前問題仍然存在嗎? 若方便請於工作日抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助確認問題。
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