您好, 我是使用桌機安裝 XQ全家贏家 (個人版) : 版本 3.12.03
帳號登入採用全家贏家帳號(非卷商帳號), 會卡在登入畫面, 一直出現轉圈不動.
之前使用都是正常的.
有嘗試使用程式集卸載>>重新安裝, 狀況還是一樣
安裝路徑採用系統預設 : C:\SysJust\XQLite
關閉電腦預設防火牆 : 無效
電腦並無安裝過任何形式的防毒軟體
上傳 log.zip 與卡住截圖供參考
XQ全球贏家 (個人版) 無法登入
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- 最後發表 GinoM 2023 十二月 25
曉天
發文於
2023/12/20
我也是登入畫面一直轉圈圈
木阿達
發文於
2023/12/20
我也是...
LLNN
發文於
2023/12/20
+1 這兩天一直轉圈圈進不去，但手機可登入
XQ小編
發文於
2023/12/21
Hi GinoM,
您好，因提供的並非完整LOG資料夾，煩請壓縮完整的“LOG”資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔，壓縮前請關閉XQ。
另外有發生問題的用戶也請協助提供 Log資料夾壓縮檔，請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，並附上此討論串連結（因檔案大小超過20MB則無法送達，或是可以上傳您的雲端空間後再通知下載）。
造成不便請見諒，謝謝！
曉天
發文於
2023/12/21
14:02:04 info daAXDDE Init
資料夾裡面出現這個
木阿達
發文於
2023/12/23
有人解決了?
XQ小編
發文於
2023/12/25
Hi all,
您好，此問題目前已修復，可以再重新登入看看。
造成不便請見諒，謝謝！
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