XQ上跑XS寫的策略模組與指標

小幫手你好~~

我在約一個月前有跟貴司電話客訴關於在XQ上跑XS寫的策略模組與指標 效率的問題（就是策略跑出的回應會延遲或者當機），貴司客服請我先升級到 3.02.08，升級後效率問題看來是解決了，但實際我第二個問題並沒有解決（但我也是先湊合著先用了，第二個問題是在我同時開二個畫面 一個是策略模組即時選股 一個是自寫的XS指標），在這二個同時開啟時沒問題（至本月 10/8 使用沒有問題發生），但是只要再開第三個畫面 有個股報價與線圖的新畫面 XQ就會死當，所以至上週（ 10/8） 我就是盤中開了 一個策略模組即時選股  一個是自寫的XS指標　，就不開有關個股報價與線圖的新畫面，就不會死當，但我要用XQ看盤我就申請另個XQ帳號再花每月300元的台股報價模式（策略模組已花費每月1000元）

但是  10/12 連假後第一個交易日 早上開啟XQ(還是 3.02.08)，同時開二個畫面 一個是策略模組即時選股 一個是自寫的XS指標，在10/8(四) 都還使用正常不會當機，但在 10/12(一) 同時開這二個畫面就直接死當必需工作管理員強制闗閉XQ才能決解XQ死當的畫面卡住（同時只有一個畫面不會有XQ當機問題），一早碰到這問題馬上升到貴司最新版本3.02.09，問題還是一樣沒有解

問題敘述如上

我的問題如下

1.  我的問題敘述如上該如何解決 ？

2. 我買策略模組送的台股報價模組因XQ的問題我沒法在盤中使用，以致我申請其它帳號另外購買台股報價模組，是不是應該

    減收我申請其它帳號另外購買台股報價模組的費用 ？

3. 我了解貴司一直在改程式並進步，但每每改完或升級，總是會有些bug或異常，我們要的是一套穩定與可靠的報價系統，請

   再多多加油

  二個畫面 一個是策略模組即時選股 一個是自寫的XS指標 請見附件