XQ回測報告

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  • 最後發表   祐祐  4 週前
祐祐 發文於   2024/06/10

回測出現系統異常:回測報告服務啟動錯誤

 

原本有防火牆的問題,重新下載後變成這個問題。

附加文件

排序方式: 標準 | 最新
XS小編 發文於   2024/06/12

Hello 祐祐,

 

小編會請相關人員確認伺服器的紀錄看是否為伺服器的問題。

要麻煩您提供 XQ Log 讓相關人員一併確認。

Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。

您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以保存到雲端後將連結Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小編才能盡早處理)。

感謝。

XS小編 發文於   2024/06/18

Hello 祐祐,

 

如果可以的話麻煩讓相關人員遠端查看問題原因。

請先安裝遠端程式,然後撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助遠端查看並協助排除問題。

客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。

麻煩您了,感謝。

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