自動執行失敗? tick頻率取得異常K線資料?

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  • 最後發表   funleica  2023 十一月 14
funleica 發文於   2023/10/27

請問小幫手,  腳本跑好幾個月都正常,最近開始偶發出現此錯誤,這個錯誤的原因是什麼? 另外,錯誤代碼1405 包括的種類很多,並也沒有針對此解釋,請協助!

 

 

排序方式: 標準 | 最新
XQ小幫手 發文於   2023/11/01

Hello funleica,

 

要麻煩您提供 自動交易中心匯出檔勾選(包含)交易腳本、XQ Log 並告知問題發生的日期 讓相關人員檢驗。

Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。

您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以保存到雲端後將連結Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。

感謝。

 

另外本次改版有修正一個Tick頻率對位的錯誤,不知道是否有關係。

或許您可以先裝上 12.01 的版本使用看會不會發生。

funleica 發文於   2023/11/08

補充: 今天出現另一錯誤, 台指期自動交易已完全無法啟動,請儘快協助處理。謝謝

 

funleica 發文於   2023/11/08

Log 已寄出, 請協助

XQ小幫手 發文於   2023/11/13

 Hello funleica,

 

相關人員確認過您的Log,已經找到問題原因並開始修復。

您遇到的問題是因為網路不穩導致取得錯誤的資料,但當網路恢復正常時卻還是受到錯誤資料影響。

目前簡單的解法是遇到這種狀況時就重新啟動XQ。

funleica 發文於   2023/11/13

嗨小幫手, 謝謝協助。請問所謂"網路不穩"的意思是什麼? 目前使用Hinet 100M 光纖, 要如何向中華電信反應改善? 另外, 試了重啟看來是有幫助。

XQ小幫手 發文於   2023/11/14

Hello funleica,

 

就 Log 的紀錄來看,您在12點到12點05分之間有兩次的斷連線。

自動交易中心的執行紀錄應該也會有對應的訊息可以確認。

 

目前相關人員已經在 12.02 的版本中作了些調整,應該可以解決您遇到的問題。

麻煩您先試試看是否可以正常運作。

感謝。

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