請教小幫手，怎麼會這樣....? 怎麼會發生DAQ Engine error 連線異常然後所有掛單被取消?
昨天也發生一次 該下的單沒下 該停損停利的都沒有 直接終止
今天又發生一次 然後 所有的委買委賣 被取消 ，但很怪的是 又有沒有取消乾淨，後來十一點多又成交的:
3017 他出現另外一個error... 所以異常後他的掛單似乎就又沒有被取消
詢問營業員，我原本的策略是當沖 掛單是掛"無卷賣出"，結果營業員接收到的指令出現"現股賣出取消" 很怪
搞不懂耶 我到底應該怎麼做呢? 謝謝小幫手 再請幫忙解惑
Hello adansonia,
需要麻煩您提供 自動交易中心匯出檔勾選(包含)交易腳本、錯誤訊息的截圖(或自動交易執行紀錄匯出檔) 以及 XQ Log 來檢驗。
如果您在執行自動交易策略時有同時使用技術分析頁面搭配指標腳本的話，麻煩您一併提供 頁面匯出檔勾選(包含)指標腳本。
Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\LOG）直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳，如果檔案過大的話也可以Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw且務必附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。
感謝。
已經寄信了，同樣的問題 於昨日(03/02)也有發生 再請小幫手和工程師幫忙協助了!
Hello adansonia,
小幫手這邊好像沒有看到您寄來的郵件。
麻煩您告知寄出的mail信箱以及郵件的主旨讓小幫手和相關人士確認。
感謝。
小幫手您好，我今天再寄信了一次
信箱是 jeremy82516@yahoo.com.tw
再麻煩您了 真的真的很困擾
Hello adansonia,
已經收到您的來信，並轉交工程師檢驗。
待有進一步消息時會再告知。
感謝。
分類
6 評論