可轉債成交明細以及報價不會正確顯示 12:45分 的成交 到12:57都沒顯示 請參照其他券商軟體的成交明細
CB成交明細異常
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- 最後發表 大業王 2023 十二月 14
大業王
發文於
2023/12/14
XQ小編
發文於
2023/12/14
Hi 大業王,
您好,關於所述問題若之後有再發生,請幫忙執行以下動作:
1.使用清Cache的工具:「設定→刪除暫存檔」(4個選項都勾選起來),並重新開啟XQ。
2.可以至功能選單「功能→系統狀態→通訊狀態」查看目前系統的連線狀態,以及切換機房(seednet及TTN)試試。

3.請問同時間是否有開啟其他應用程式呢? 可試先關掉其他應用觀察,排除搶用網路狀況。
4.請確認網路狀況,若改用手機網路試看連線是否正常,以確認是否為網路問題。
若仍持續遇到問題,煩請協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,
請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利小編請相關人員查看問題的原因。若有寄出請再通知小編。
再麻煩您了,謝謝!
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