如圖, 第三筆單, 下了之後又刪單, 但在刪單之前已經部份成交了, 但此時, 自動交易沒有記錄到有單!
請幫忙優先確認一下這個情況~~ 拜託!
不然, 都不敢下單了~~~~~~
(最後一筆, 是我手動回補)

如圖, 第三筆單, 下了之後又刪單, 但在刪單之前已經部份成交了, 但此時, 自動交易沒有記錄到有單!
請幫忙優先確認一下這個情況~~ 拜託!
不然, 都不敢下單了~~~~~~
(最後一筆, 是我手動回補)

Hello GaryChiang,
需要麻煩您提供 XQ Log 來檢驗問題原因。
Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw且務必附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。
感謝。
Mail寄出去一個星期了! 不知道有沒有答案了!
Hello GaryChiang,
您寄來的相關資訊已經交由工程師確認並特定出可能問題。
目前正在修復驗證中,感謝。
卡一個,同樣遇到下了又刪單的問題
卡一個,同樣遇到下了又刪單的問題
可以請問各位,你們遇到的是哪家卷商?
有可能是中台收單回報這個環節
我是群益期
Hello 吾夜遊冥 and 風揚,
還是需要麻煩您詳細敘述一下狀況,並提供 XQ Log 來檢驗問題。
因為兩者發生問題的點可能不同。
且 GaryChiang 發生的問題並不是在刪單,而是在於刪單前已經部分成交,系統卻沒有反應出正確的庫存。
不知兩位的問題是否相同?
感謝。
8 評論