下面連結的最後回覆裡面, 曾經提過: 為了不用等到天荒地老像當機一樣, 我換了目前消費型可說最強悍的機器配備 ( CPU: i9 13900K (24實體核心, 大核超頻上6G Hz & 小核超頻上4.6G Hz) + 64G RAM ) , 結果仍然有幾次跑不出指標就算了, 竟然顯示我的64GB還會記憶體不足而停止計算??? 如附圖1 & 2, 後來用工作管理員去看, 明明記憶體還剩一堆, 自己不去利用, 還敢說記憶體不足? log 檔案已經寄往 XQservice@xq.com.tw, 請查清楚這種配備還跑不出指標計算結果的原因. 謝謝!
https://forum.xq.com.tw/thread/xs%e5%9f%b7%e8%a1%8c%e6%95%88%e7%8e%87%e5%95%8f%e9%a1%8c/
Hi wctsengc,
您好，目前XQ的程式架構, 在前端操作介面上, 還是是以32-bit的方式運作(daqxqlite.exe), 而所有的XS運算/商品資料/cache等, 則是放在一個64-bit的程式內運作(daqxqlitengine.exe),
所以目前我們可以在記憶體的限制內用XS跑非常多的商品, 可是當前端頁面內容比較複雜時, 還是有可能會遇到記憶體不足的情形.
我們檢查您附上的log, 前端的記憶體目前已經用到接近3G (這是32-bit程式的極限), 所以這應該是目前XQ前端程式的記憶體限制所導致.
前端所使用的記憶體, 包含了四個workspaces內開啟的頁面, 每個頁面內的頁籤, 每個頁籤內的每個欄框內所使用的商品, 指標 (for 顯示時所需要的記憶體)等等, 也包含策略雷達介面內目前顯示時所需要使用的相關資料.
由於從截圖上無法辨識可能的問題來源, 如果您願意給我們您目前開啟的頁面內容的話(包含四個頁籤, 以及其他螢幕內的XQ內所開啟的頁面, if any), 我們可以做更進一步的review, 看是否有任何優化的空間.(自訂頁面請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw, 並附上此討論串連結)
前端32-bits的限制有一些歷史因素, 我們的團隊也正在努力, 希望可以徹底解決這個問題, 不過這需要相當長的時間.
造成您的不便, 深感抱歉.
妙了! 說法變來變去! 請參考下面連結你們曾經給我的回文第2點有提過: "64bit時把XS拆出去，記憶體就幾乎可以當作沒上限了，看電腦裝多少" 現在竟然又跟我說: 記憶體目前已經用到接近3G (這是32-bit程式的極限), crash是活該的???
XS自訂指標慢到天荒地老, 甚至跑不出答案, 我們都不敢奢求貴公司能解決, 如果可以幫你們改軟體早就自己做了(也已經自行將用到highest & lowest改成你們所謂的Fast highest & lowest), 沒辦法XQ系統軟體的改善權不在我們手上, 只能反求諸己想辦法用改善硬體來解決, 結果用上消費型最強機器了, 你們軟體還配合不上, 導致多核心閒置, 一堆記憶體卡在32位元程式定址不到, 硬體效能過剩的原因來自於軟體超 "古老" 而用不上??? 到底要客戶怎樣??? 真是夠了! 解決不了問題, 只會罐頭語句 --- "造成您的不便, 深感抱歉" 什麼嘛!!! 拿出辦法來啊!!!
https://forum.xq.com.tw/thread/xs%e5%9f%b7%e8%a1%8c%e6%95%88%e7%8e%87%e5%95%8f%e9%a1%8c/
您好, 不好意思先前回答的文字可能沒有寫的很精確, 我們的確是把XS的運算拆到64-bit的程式內, 這個就是上面提到的 "而所有的XS運算/商品資料/cache等, 則是放在一個64-bit的程式內運作(daqxqlitengine.exe)", 所以這部分沒有記憶體的限制.
可是UI端目前還是是32-bits的程式, 而UI端要顯示指標等, 這些會需要記憶體, 也有3G的限制.
若可以的話再麻煩您協助提供使用頁面檔（或是由客服與您聯繫, 協助取回所需頁面）, 我們一定盡力找出任何可以優化的方式.
這問題我也有喔，剛才又重開了一次，希望能盡快修復
Hi Udno,
您好，煩請再詳述一些遇到的問題（若可以也請提供輔助說明的相關截圖）
再麻煩您了，謝謝！
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