4/9 元富證券與日盛證券合併,帳戶設置輸入身份證号與登入密碼,就只能顯示證券帳号,期貨帳号無法自動導入

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  • 最後發表   walter  2023 四月 18
walter 發文於   2023/04/14

之前帳戶設置輸入身份證号與登入密碼,會自動導入證券與期貨帳号 (同一券商有開期貨帳号)

現在只會顯示證券帳号,重新刪掉再加也不行,因身份證是一樣的,加相同帳号會提示帳号己存在,所以期貨帳号一直無法導入使用,還請幫忙有何方法可以處理

XQ小編 發文於   2023/04/18

Hi walter,

您好,請參考【合作券商【日盛證券】與【富邦證券】合併重要通知】:

https://www.xq.com.tw/Announce.aspx?a=11050

原本使用日盛證券帳號登入或交易的用戶,之後請改選擇使用富邦證券,並需申請「富邦憑證」才可以登入下單。

由於合併初期日盛證券分公司客戶資訊分批轉接,若遇到登入問題,請洽詢"富邦證券"分公司及營業員確認。謝謝。

另外若您是使用日盛帳號直接登入XQ,因預計近期更新的 3.10/7.10 版本會支援富邦帳號可直接登入(目前 3.09.04/7.09.04尚未支援)

若有急需使用,請您使用XQ帳號登入後(申請帳號與密碼就可以立即使用),再設定加入富邦證券帳號即可(在XQ功能表的【交易→帳號設定→加入帳號】。

若有任何問題也可以隨時致電客服中心(0800-006-098)協助。

造成不便請見諒,謝謝!

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