3.15.04 電腦版 技術分析 閃退

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  • 最後發表   AH  2025 六月 09
AH 發文於   2025/04/09

個人使用電腦版更新以後,只要按技術分析就會停頓後 閃退,請協助 。 謝謝

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XQ小編 發文於   2025/04/10

Hi AH,

您好,為協助確認問題,煩請協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利請相關人員查看問題的原因。若有寄出請再通知小編。

再麻煩您了,謝謝!

AH 發文於   2025/04/10

己寄信 謝謝!

AH 發文於   2025/04/11

您好,已寄信,

補充我是點選下面這個畫面的技術分析都會閃退....謝謝

點選技術分析都會閃退

XQ小編 發文於   2025/04/11

Hi AH,

您好,已收到Log來信,並請相關人員查看中,待再向您說明。

造成不便請見諒,謝謝!

XQ小編 發文於   2025/04/14

Hi AH,

您好,工程師查詢因發生問題的頁面為系統頁面,可以試試看在發生問題的頁面,執行功能表「設定→回復系統頁面出廠值」,讓相關頁面回到初始頁面再試試看。

再麻煩您了,謝謝!

XQ小編 發文於   2025/06/05

Hi AH,

您好,目前釋出的 3.16.01 最新版本已有修正先前反應問題,若有需要使用可以更新版本。

下載連結:https://www.xq.com.tw/download/

造成不便請見諒,謝謝!

算算有幾個六 發文於   2025/06/07

您好,想詢問相同狀況更新至3.16.01,點技術分析一樣會閃退,可以怎麼處理,謝謝

 

FrankYS 發文於   2025/06/08

同上 也按工程師方式恢復方式一樣不行

XQ小編 發文於   2025/06/09

您好,此問題目前確認中,為協助查看相關問題,煩請協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,壓縮前請關閉XQ。

檔案請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利請相關人員查看問題的原因。若有寄出請再通知小編。

若是升版後才發生的問題,可以在提供上述Log檔案後,再使用退版方式(功能表的"設定→退版程式"),返回上一版本。

退版會退回到您上一個使用的版本,若這段期間內有新增或編修自訂頁面會退回升級前的狀態。

退版前可以先自行備份,完整備份和移轉方式敬請參考【XQ如何備份及移轉相同設定至另外電腦使用

若有問題也可以撥打XQ客服電話:0800-006-098,將由專人協助。

造成不便請見諒,謝謝!

XQ小編 發文於   2025/06/09

您好:

目前官網上的 3.16.01 最新版本已有修正相關問題,煩請重新下載安裝(不需移除原XQ,下載程式後直接安裝即可),並確認反應的問題是否已有解決。

重新安裝完畢後,左上角的版本號碼會是 7.16.01 250606 / 3.16.01 250606(日期較新)

再麻煩您了,謝謝!

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