1分K:唐奇安通道停止更新一段時間
同時間,其它時間週斯均正常,謝謝
1分K:唐奇安通道停止更新一段時間
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- 最後發表 老狼 3 天前
XS小編
發文於
2024/12/03
Hello 老狼,
麻煩提供 頁面匯出檔 以及 XQ Log 讓相關人員檢驗。
Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以保存到雲端後將連結Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小編才能盡早處理)。
感謝。
老狼
發文於
2024/12/03
已寄出,謝謝
XS小編
發文於
2024/12/05
Hello 老狼,
經相關人員確認,您提供的Log只包含到 12/03 的資料。
如果12/03有發生的話,麻煩告知對應的時間。
若沒有的話,待問題再度發生後麻煩關閉XQ接著再提供 XQ Log。
感謝。
老狼
發文於
2024/12/05
老狼
發文於
2024/12/05
LOG已寄出,再請小編幫忙,謝謝
XS小編
發文於
2024/12/06
Hello 老狼,
相關人員確認過您提供的Log,目前判斷有幾個可能的點會造成此問題,但因尚未重現故無法確定。
若您常發生此種狀況的話,是否願意使用工程師提供的檔案,讓Log紀錄更多資訊,加速找到問題癥結點。
感謝。
老狼
發文於
2024/12/06
嗨,小編,好啊,請問在哪下載,謝謝
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