電腦休眠後喚醒,技術指標無法跟進最新價量繼續繪製

  •   506 
  • 最後發表   老狼  2024 十月 21
老狼 發文於   2024/09/09

您好,回報一個常遇到的狀況:
電腦休眠後喚醒,技術指標無法跟進最新價量繼續繪製(如圖),謝謝

附加文件

排序方式: 標準 | 最新
XQ小編 發文於   2024/09/10

Hi 老狼,

您好,煩請協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利請相關人員查看問題的原因。若有寄出請再通知小編。

造成不便請見諒,謝謝!

老狼 發文於   2024/09/10

已寄出Log,謝謝

XQ小編 發文於   2024/09/10

您好,所附Log連結需要開啟存取權才能下載,請再幫忙確認,謝謝。

老狼 發文於   2024/09/10

已開放存取權,謝謝

老狼 發文於   2024/09/11

我錄製了休眠後喚醒,技術指標無法跟進繪製的影片,敬請小編參考,謝謝
* 我也寄出截至剛剛的log檔了

附加文件

XQ小編 發文於   2024/09/12

Hi 老狼,

您好,工程師查詢原因如下:

1. 電腦從休眠中喚醒,會過一段時間網路才恢復連線。

2. 圖中的商品歷史資料剛好在休眠期間 expire,喚醒後判斷立即重新訂閱歷史資料,但此時網路還未恢復連線,導致歷史資料抓取失敗。

3. 指標若歷史資料抓取錯誤就不會再更新,除非新開指標或按 F5 刷新。

若喚醒後指標不更新,可以嘗試按 F5 刷新頁面。

另外工程師建議,電腦休眠後喚醒,系統確實有可能造成DNS查不到,以下動作也可以執行看看:

1. 更新網卡驅動程式,以確保驅動支援休眠後的網絡恢復。

2. 調整網卡的電源管理設置,防止休眠時關閉網卡。

提供給您參考,謝謝!

老狼 發文於   2024/09/12

嗨,我都理解,回報就是建請XQ作喚醒後的改善

如果用戶有16個商品,逐一按F5顯然不會是最佳方案? 謝謝

老狼 發文於   2024/09/12

另外,我需要修正原本的假設
下午我從休眠中喚醒,60分原本是正常的
但經過一段時間後,它重現了我回報的狀況
因此這應非休眠->喚醒所致,敬請查看,謝謝

老狼 發文於   2024/09/26

您好,我每天觀察,休眠喚醒後其實當下一開始是正常的
並非工程師假設的網路問題

請參考圖1,它剛喚醒完(16:38:21),不同時間週期的報價均正常


請參考圖2,它喚醒完後(16:44:33),60分K線圖產生異常,最後K線前,誤加入了空白K線資料

以上可判斷,問題點出在K線的計算錯誤,而非網路問題,謝謝

XQ小編 發文於   2024/09/27

Hi 老狼,

您好,有關反應問題目前相關人員察看確認中,待再向您說明。

造成不便請見諒,謝謝!

顯示更多回應 發表回覆
Close