雲端監控&一般警示

  •   572 
  • 最後發表   Nara  2023 十一月 24
Nara 發文於   2023/11/24

一直以來都有使用雲端監控觸價提醒,不知道哪一版本更新以後雲端監控在9:10以前都會延遲,所以就改用一般警示,但發現一般警示在觸價後的提醒手機是沒有通知的,想知道是本來就這樣還是哪邊可以設定???

排序方式: 標準 | 最新
XQ小編 發文於   2023/11/24

Hi Nara,

您好,「我的設定->警示設定」此為傳統的警示設定,並無同步功能,若要有手機同步需使用雲端監控功能。

另外有關詢問“雲端監控在9:10以前都會延遲”,煩請協助提供以下資訊:

1. 所設定警示條件及警示記錄截圖(以及有延遲的商品是哪個、大概的警示時間等)。

2. Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔。

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利小編請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

Nara 發文於   2023/11/24

延遲的事情已經跟你們工程師說過了 甚麼資料LOG給過無數遍了 包含甚麼系統閃退 自選清單亂跳 通通講過了

我的電腦設備也都給他們看過,也遠端過無數回了

當時雲端監控延遲回覆我的意思是這樣(EMAIL內文)

原因是:雲端監控的條件與運作雖然是在雲端伺服器(即存雲端的意思)

開盤期間的開盤觸發 一秒約有3000→ 後端工程師表示 若同時灑出去到用戶端用戶端電腦會承受不住...所以開盤期間有延遲的狀況是正常的
(
意即不是只有您才遇到,而是開盤期間 大家的雲端監控在開盤期間都有延遲的狀況)

但延遲情況以前是沒有遇過的!!!並且所有問題都沒有改善!已經和你們工程師自年初溝通到現在,沒有任何改善 且版本越改問題越來越多,甚至要我在盤中一閃退就拷貝所有LOG以及工作員管理那邊的DMP檔案,通通給過,盤中股票還在跑也即時傳送給他了,完全沒有任何進展!

發表回覆
Close