雲端監控有問題?

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  • 最後發表   csming2  4 週前
csming2 發文於   2026/01/30

今早雲端監控無法進去?

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XQ小編 發文於   2026/01/30

Hi csming2,

您好,目前雲端監控問題已修復,可以再確認看看。

謝謝您的提示,造成不便請見諒,謝謝!

nicksun 發文於   2026/02/02

直至今天,還有問題,按原本的條件刪除,刪不掉.

 

XQ小編 發文於   2026/02/02

Hi nicksun,

您好,可先試使用清Cache的工具試試看是否恢復正常,清Cache:「設定→刪除暫存檔」(全部選項都勾選起來),並重新開啟XQ。

若仍持續遇到問題,請協助使用系統的「設定→問題回報」,並在回報時詳細說明情況,例如錄製問題影片、提供截圖等,請幫忙提供更詳細的操作情境以利確認。

造成不便請見諒,謝謝!

csming2 發文於   2026/02/05

0205日今早又出問題了!!!

XQ小編 發文於   2026/02/05

Hi csming2,

您好,目前雲端監控功能正常,建議可以嘗試以下方式:

1.可先試使用清Cache的工具試試看是否恢復正常,清Cache:「設定→刪除暫存檔」(全部選項都勾選起來),並重新開啟XQ。

2.可以至功能選單「系統→系統狀態→通訊狀態」查看目前系統的連線狀態,以及切換機房試試。

若仍持續遇到問題,請協助使用系統的「設定→問題回報」,請一併提供相關問題截圖及說明情況,並附上討論區問題連結,以利請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

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