您好,
我一直遇到閃電下單的庫存無法立即更新,導致重覆下單,特別是在期貨下單上。造成多筆因無法即時顯示交易狀況,而誤判重覆下單 或平倉又另建新倉。按更新鍵後亦然,造成我每筆都都進庫存頁面確認。我是富邦証/期帳戶。
煩請立即告知該如何處置。
謝謝
您好,
我一直遇到閃電下單的庫存無法立即更新,導致重覆下單,特別是在期貨下單上。造成多筆因無法即時顯示交易狀況,而誤判重覆下單 或平倉又另建新倉。按更新鍵後亦然,造成我每筆都都進庫存頁面確認。我是富邦証/期帳戶。
煩請立即告知該如何處置。
謝謝
Hi KKBETHEPRO,
您好,請協助使用系統的「設定→問題回報」,以利請相關人員查看問題的原因:
請在回報時說明下單商品大概時間點、相關問題截圖,請幫忙提供更詳細的操作情境以利確認。
造成不便請見諒,謝謝!
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