閃退問題

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  • 最後發表   小廖66  2022 十月 25
小廖66 發文於   2022/10/23

請問為甚麼會突然出現嚴重的應用程式錯誤

不然就是開到一半就閃退

請問這樣的問題要如何解決呢@@?

排序方式: 標準 | 最新
XQ小編 發文於   2022/10/24

Hi 小廖66,

您好，請問目前是使用最新版本 3.09.03 嗎? 

煩請協助提供以下資訊，以利小編請相關人員查看問題的原因：

1. 是否可麻煩描述在閃退之前的操作行為，是否有開多螢幕，使用模組...等，請幫忙提供更詳細的操作情境以利確認。另外閃退時看的是什麼頁面，是系統頁面或是自訂頁面，若為自訂頁面請匯出提供檔案。

2. Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔。

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，並附上此討論串連結，以利請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒，謝謝！

小廖66 發文於   2022/10/24

使用最新版 有多開螢幕6個 沒有跳出甚麼特別的狀況就直接閃退 有時候會跳出嚴重城市錯誤而已

 

小廖66 發文於   2022/10/24

有傳送了

XQ小編 發文於   2022/10/24

Hi 小廖66,

您好，已收到Log來信，請問您開的6個螢幕看的是什麼頁面呢?

為協助確認問題，煩請協助提供相關完整頁面截圖，若為自訂頁面請協助匯出提供檔案（若是多螢幕，每個螢幕的頁面都要提供）。

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，並附上此討論串連結，以利請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒，謝謝！

小廖66 發文於   2022/10/24

最多只能開到4個 開道地5跟第六就很容易全部關起來 已經寄出截圖

XQ小編 發文於   2022/10/25

Hi 小廖66,

您好，工程師查詢您提供的Log，gdi 有超過windows上限（此為Windows的限制）；因您的頁面較複雜（切欄框及分頁較多），多螢幕同時開多個類似頁面就可能超過上限閃退。因您有6個螢幕同時使用，建議需減少同時開啟的頁面或降低頁面複雜度。

依您所敘述，應就是只能開四個畫面，可以簡化頁面後試試看能否再多開螢幕頁面。

以上說明，造成不便請見諒，謝謝！

小廖66 發文於   2022/10/25

好的謝謝

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