部分指標資訊出現問題

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  • 最後發表   chelsea  2022 八月 09
chelsea 發文於   2022/04/22

您好

 

今早使用XQ時發現有些指標無法正常顯示,昨天之前都是正常的。

 

目前看到有問題的包括:台灣50大戶買賣力、台灣50創新高家數、台灣50創新低家數等。

 

再麻煩確認是否為已知問題,以及如何修正,感謝!

 

排序方式: 標準 | 最新
XQ小編 發文於   2022/04/22

Hi chelsea,

您好,為協助確認問題,煩請協助提供相關頁面截圖。

另外可以先使用清Cache的工具,試試看是否恢復正常。

清Cache:「設定→刪除暫存檔」(4個選項都勾選起來),並重新開啟XQ。

再麻煩您了,謝謝!

chelsea 發文於   2022/04/22

你好

下方為相關即時指標目前的截圖,垂直黃線左側為昨日的資料,右側則為今日的,目前沒有任何一筆資料顯示。

如需其他資訊,再留言告知。(同樣的問題,我在今年初有回報過,您可以搜尋同樣的標題查詢到)

chelsea 發文於   2022/04/22

另外,清除Cache後,問題依舊存在,並沒有恢復正常。謝謝。

XQ小編 發文於   2022/04/25

Hi chelsea,

您好,此問題今天已修復,可以再試看看。

造成不便請見諒,謝謝!

chelsea 發文於   2022/05/03

Hi 小編

這個問題今天又發生了,請再麻煩回報工程團隊,謝謝!

XQ小編 發文於   2022/05/03

Hi chelsea,

您好,此問題已修復,請先按F5或使用清Cache的工具試試看是否恢復正常。

清Cache:「設定→刪除暫存檔」(4個選項都勾選起來),並重新開啟XQ。

造成不便請見諒,謝謝!

chelsea 發文於   2022/05/03

Hi 小編

目前已恢復了。

清Cache的做法有試過, 並不會恢復正常。(4/22的也已回覆告知,此問題無法用清Cache的方式解決)

謝謝

 

 

chelsea 發文於   2022/08/01

Hi 小編

目前發現副圖指標(台灣50大戶買賣力),在今天又有出現異常現象,時出現時不出現,再麻煩回報此問題。

(此問題今年至今,已由本人第三次發現並回報,清cache無法解決,都是突然恢復正常,推斷應可由工程團隊重設解決,故請小編回報團隊)

感謝!

XQ小編 發文於   2022/08/01

Hi chelsea,

您好,副圖指標(台灣50大戶買賣力)的問題目前確認中,待重新上線後會在此通知。

造成不便請見諒,謝謝!

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  • madeinchelsea
chelsea 發文於   2022/08/09

Hi 小編

今日副圖指標(台灣50大戶買賣力),又有出現異常現象,完全沒有資料出現,再麻煩回報此問題。 感謝!

 

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