本來使用元富證券下單都沒問題, 本周一合併進台新證券後,已更新憑證,利用券商的新環球大亨也可以下單,但XQ依舊無法使用. 請問如何解決?
本來使用元富證券下單都沒問題, 本周一合併進台新證券後,已更新憑證,利用券商的新環球大亨也可以下單,但XQ依舊無法使用. 請問如何解決?
Hi JOHN701,
您好，請參閱：合作券商【台新證券】與【元富證券】合併重要通知
煩請協助確認是否在「合作券商」有改選擇「台新證券」並重新設定下單帳號及相關憑證，
若仍持續遇到問題，請協助使用系統的「設定→問題回報」，請一併提供相關頁面截圖及說明情況，以利請相關人員查看問題的原因。
造成不便請見諒，謝謝！
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