1. 如附圖所見, 當資料源是TNN時, 所有指標都出不來顯示著NA, 不管按F5去refresh資料幾次都沒用; 但常隔天就好了
2. 其他資料源TSE, FIMTXN...等, 使用一樣的自訂指標, 從來不曾發生類似狀況, 但TNN發生的次數不可勝數, 且無規律
資料源致使指標顯示不出來
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- 最後發表 wctsengc 2023 六月 05
wctsengc
發文於
2023/06/02
結果現在連TSE都出問題, 如附圖!!! 不管分線還是日線都出不來, 到底發生什麼事? 以前侷限在TNN, 現在竟然蔓延開來? 指標出不來, XQ軟體是要作廢了嗎?
XQ小編
發文於
2023/06/02
早上因SeedNet機房資料機房網路異常, 相關已排除. 請關閉AP再重啟即可。
若重啟後XS指標仍是空白, 為協助確認問題，
請協助提供 Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔，
Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利請相關人員查看問題的原因。
謝謝。
wctsengc
發文於
2023/06/02
SeedNet機房異常都不用公告的? 等客戶有問題上網問過了幾小時, 日盤交易都結束了, 因此有損失又要算誰的?
XQ小編
發文於
2023/06/05
Hi wctsengc,
您好，本次因SeedNet機房網路異常，導致即時資料有中斷/遺漏的情形；
因確實造成用戶的困擾，XQ應提示客戶若遇異常可切換機房試試，之後若有再發生（希望不會）會即時公告。
造成不便請見諒，謝謝！
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