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Hi 發財鴻,
您好，煩請協助提供您的操作步驟，另外為確認您的操作方式，若方便也可以錄製問題影片後上傳您的雲端空間，再提供觀看或下載連結。
若仍持續遇到問題，請先安裝遠端程式，然後煩請抽空撥打客服電話：0800-006-098，將由專人協助安排遠端查看。
造成不便請見諒，謝謝！
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