觸發條件無法平倉

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  • 最後發表   huangG  2020 三月 31
huangG 發文於   2020/03/25

請問小幫手,如題

我前2天用新開戶券商帳號,手動資買成功,今天想測試資賣,結果有觸發信號,但沒去平倉QQ

請問可以幫我檢查log之類的嗎,謝謝。

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XQ小幫手 發文於   2020/03/25

Hi huangG

我們現在有發現策略雷達帶下單目前有出現下單後會出現參數錯誤的情形

目前已經在緊急修復中,我們會盡快搶修,造成您的困擾非常抱歉

如果有更新版本我們會在告知您,謝謝><

 

溫小杰 發文於   2020/03/30

目前我也卡在多空不會平倉~

再麻煩小幫手幫忙處理一下~

不然用程式交易當沖風險很大~

XQ小幫手 發文於   2020/03/30

Hi 溫小杰

您好,目前此問題已經緊急修復完畢

當時無法下單是因為在逐筆交易的上線中,相關問題導致送單時會跑出"參數錯誤"

但是我們已經修正了(3/27日修正的)

但是您目前還是不會平倉嗎!!!

如果您在3/30號之後仍然有狀況,請您把LOG檔案給小幫手,小幫手會請人趕快查看的

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請問您說的不會平倉,是有什麼委託出去的錯誤訊息嗎

還是觸發之後,策略雷達有顯示觸發,但是卻沒有下出單子

也可以請您把您策略雷達的下單設定畫面,完整的提供給小幫手,小幫手也需要看看才能判斷。

些許有可能是設定上的問題呦~

 

溫小杰 發文於   2020/03/30

小幫手你好

沒錯,他有跳出錯誤訊息

但我來不及截圖

我回去後找不到

印象中是指"XXX程式碼錯誤"之類

還是有那些地方我設定錯誤呢?

 

目前都為最新版本

溫小杰 發文於   2020/03/31
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