嗨小幫手, 如下圖, 自動交易策略列顯示綠燈正常, 可是在策略中查看卻是"準備中", 而且沒有啟動洗價，請協助。謝謝
執行紀錄:經過了十幾分鐘仍， 停止在啟動商品但沒有進行洗價
自動交易狀態錯誤
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- 最後發表 funleica 2022 十二月 23
funleica
發文於
2022/12/16
補充其中一個策略花了13分鐘才開始洗價, 時間較正常長很多,是那裡有問題?
XQ小幫手
發文於
2022/12/16
Hello funleica,
自動交易策略啟動後，大略會經過下載資料 => 整理資料 => 運算預讀筆數這幾個步驟後才進入即時洗價。
一般來說，整理資料的部分都多很快就結束，所以有問題的地方可能在下載資料或運算預讀筆數的部分。
要確定問題原因的話，麻煩您提供 XQ Log 並告知問題發生的策略和日期時間讓相關人員確認。
Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\LOG）直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳，如果檔案過大的話也可以Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。
感謝。
funleica
發文於
2022/12/21
今天更誇張了,2個多小時都沒有進入洗價. 已寄出Log,請協助查找原因.謝謝
XQ小幫手
發文於
2022/12/22
Hello funleica,
已收到您提供的 XQ Log 並轉交給相關人員作確認。
待有進一步消息時會再告知。
感謝。
XQ小幫手
發文於
2022/12/23
Hello funleica,
由 Log 的紀錄來看，您的狀況是策略因為一直重複發生資料不足的錯誤，導致策略持續進行資料的範圍調整和重算。
而因為同時啟動多個策略，超出了可以同時運算的策略上限，導致只有部分的策略開始運算。
要等到該些策略運算完畢後，才會繼續運算其他在等待的策略，而這就是為什麼圖片中那一隻策略會卡這麼久的原因。
至於該如何解決這個問題，您可以在腳本中加上 SetBackBar 並依照使用的歷史資料長度作設定，讓其一次抓足所需的資料，避免範圍調整重算。
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