昨晚用自動交易中心跑系統提供的網格交易
跑第一筆單就遇到錯誤
"原因:交易事件錯誤:新單委託編號#4在最大時限30秒內無法被確認"
看起來是觸發網格後
系統去掛單
然後不知道系統要確認什麼找不到而錯誤
結果就直接停止
後來登入券商看
那筆單是當下就有成交
想請教為什麼會有這樣的錯誤
要如何修正或避免
自動交易中心-錯誤訊息-最大時限無法做確認
- 423
- 最後發表 Cass 2024 十二月 10
虎科大許教授
發文於
2024/12/07
問題應該出在期貨商。最近大家討論這方面的問題，也都是這家期貨商，其他期貨商的帳號沒聽到有這種問題。XQ送出委託，預設30秒(最多可設到60秒)要收到委託回報才會繼續執行策略，否則無從得知Position，當然就無法繼續正常執行策略。先試著將自動交易中心的「交易回報等待時間」從預設的30秒改成60秒看看，若問題還是出現，再向期貨商營業員反映，若還是無法處理，就只剩下換期貨商的選項了。
Cass
發文於
2024/12/07
原來如此~感謝感謝
XS小編
發文於
2024/12/10
Hello Cass,
就小編所知，關於"在最大時限 30 秒內無法被確認而造成策略執行失敗"問題，已經與券商雙方共同優化完成。
如果可以的話麻煩提供 XQ Log 讓相關人員確認。
Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\LOG）直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳，如果檔案過大的話也可以保存到雲端後將連結Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小編才能盡早處理)。
感謝。
分類
3 評論