最近更新完以後,之前可以運行的自動交易策略,經常性出現商品"準備中",運行都正常!
且停止自動交易也會出現"停止中"而完全沒有反應,更改腳本有容易出現腳本正在運行的英文!
但自動交易中心的策略明明都已經全部關閉,導致無法編譯...
是更新XQ後的新bug嗎? 之前比較不會出現這些狀況,也很難debug!
最近更新完以後,之前可以運行的自動交易策略,經常性出現商品"準備中",運行都正常!
且停止自動交易也會出現"停止中"而完全沒有反應,更改腳本有容易出現腳本正在運行的英文!
但自動交易中心的策略明明都已經全部關閉,導致無法編譯...
是更新XQ後的新bug嗎? 之前比較不會出現這些狀況,也很難debug!
一直準備中,都無法損益....
Hello red and Alan Huang,
目前相關人員有發現一個問題,如果自動交易策略中有設定 策略部位計算起點 的話,會導致商品持續顯示準備中。(參考附圖)
建議可以先將策略部位計算起點改為不指定避開這個問題,待相關人員修復完畢後再改回。
如果這樣還是無法解決的話,麻煩您提供 自動交易策略匯出檔勾選(包含)交易腳本 以及 XQ Log 並告知問題發生時間點,讓相關人員檢驗。
Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以保存到雲端後將連結Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。
感謝。
計算起點改為不指定會影響腳本進行嗎?
了解。請問此問題目前有預計什麼時候排除嗎?
Hello Alan Huang,
小幫手這邊沒有確切的日期時間,但就小幫手所知這個問題是相關人員優先處理的,所以應該會是在最近一次改版中上線。
目前遇到沒有指定部位計算起點也一樣會出現持續準備中
Hello 麻煩請努力,
關於上面提到的設定策略部位計算起點導致的問題,目前該修正已經上線。
要麻煩您提供 XQ Log 並告知問題發生的日期時間,讓相關人員確認。
Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以保存到雲端後將連結Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。
感謝。
我也是~~產品穩定性太差~~不 是 準備中 就是 停止中~~
這種bug 一年多了還在發生!!!~~怎麼說呢~~
Hello may3unny,
策略商品卡在準備中有很多原因,過去發生過的和您遇到的狀況可能是不同的。
由於相關人員近期有針對其他用戶提出的相關問題作調整,若使用目前線上的最新版 (.15.02 251002) 還是有發生相同問題的話,麻煩提供 XQ Log 並告知問題發生的日期時間,讓相關人員確認。
Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以保存到雲端後將連結Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小編才能盡早處理)。
感謝。
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