6.24 高峰有觸發成交 結果程式那邊變異常 我沒注意到直接被鎖漲停
我是用凱基證券 請問該怎麼處理
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自動交易中心異常 最大時限60秒內無法被確認
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- 最後發表 SHANG 2025 六月 27
虎科大許教授
發文於
2025/06/24
這個問題應該是券商伺服器的問題。XQ有送出委託，但券商伺服器沒有委託回報，因此XQ系統自動中斷策略執行(因為無法判斷部位多少)。儘管策略中斷執行，但送出去的委託也可能會成交，而策略中斷無法控制停損，這就可能造成巨大損失。
XS小編
發文於
2025/06/27
Hello SHANG,
小編補充，一般的情況下就如同許教授描述的，送出的委託沒有收到 "委託成功回報" 導致策略無法判斷接下來的部位庫存等資訊。
若您還是有疑慮，麻煩告知您送出郵件的寄件人、寄件日期和標題等相關資訊，小編請相關人員查詢。
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