網路傳輸延遲警告

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  • 最後發表   Pojan  2021 十二月 08
Pojan 發文於   2021/12/08

請問今天是否貴公司網路系統有問題?

早上9點到10點還算正常,10點開始後XQ報價系統開始感覺頓頓的,走勢圖以及成交明細都相當緩慢,屢次跳出"網路傳輸延遲警告"的視窗。我已確定其他券商軟體無此問題,所以並非我自身網路環境的問題,謝謝。

XQ小編 發文於   2021/12/08

Hi Pojan,

您好,可以參考此篇論壇文章:https://reurl.cc/RbgO2x

「行情揭示延遲警告」觸發條件是XQ CPU使用率連續8秒鐘達95%以上。

若一直出現,或持續時間很長,則有可能是以下狀況造成:

1.看盤商品數量過多,或者在太多螢幕同時開啟券商版下單軟體

2.網路問題

3.同時間執行太多軟體 

4.執行XS Sensor過多

註: 連續35秒內沒有觸發警示訊息, 則畫面上顯示的警示訊息會自動消失

建議降低畫面複雜度,或減少畫面商品數量試看看。

 

另外為了釐清問題的原因,煩協助提供以下資訊:

1. 發生[行情揭示延遲警告]訊息時,看的是系統頁面或是自訂頁面,系統頁面請提供完整頁面截圖,若為自訂頁面請匯出提供檔案(匯出時記得勾選包含自訂腳本)。

2. Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔。

3. 跑XQ的電腦設備,開幾個螢幕等。

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

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