請問小編近期是否有做過系統更新，目前使用的筆電，2021年可能慢盤次數不超過5次，近期卻時好時壞的，非常不穩定，例如上週五天都正常，本週目前兩天都碰到問題，一開始稍微慢盤，後來記憶體使用率直接衝到4x%，xq畫面直接卡死無法操作...
另外請問是否有其他使用者反應使用MacBook windows系統使用xq容易造成慢盤?
感謝小編
經常性慢盤問題
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- 最後發表 CHH 2022 六月 19
XQ小編
發文於
2022/06/14
Hi CHH,
您好，請先使用清Cache的工具試試看是否恢復正常。
清Cache：「設定→刪除暫存檔」(4個選項都勾選起來)，並重新開啟XQ。
另外請協助提供以下資訊，以利請相關人員查看問題的原因：
1. 每個螢幕看的是什麼畫面，請提供自訂頁面匯出提供檔案（若有多螢幕，每個螢幕的頁面都要提供）。
報價延遲時是否有使用模組...等，請幫忙提供更詳細的操作情境以利確認。
2. Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔。
以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，並附上此討論串連結，以利小編請相關人員查看問題的原因。
造成不便請見諒，謝謝！
CHH
發文於
2022/06/19
抱歉小編，請問是否有收到我的mail，還在等待回覆，謝謝。
XQ小編
發文於
2022/06/19
Hi CHH,
您好，請問是用虛擬機嗎? 如果用虛擬機跑雷達，建議至少四核/記憶體8g，電池管理請設定高效能試試。
另外是否可麻煩描述操作行為，使用模組...等，請幫忙提供常用的操作情境以利確認。另外慢盤時看的是什麼頁面，是系統頁面或是自訂頁面，若為自訂頁面請匯出提供檔案（若有多螢幕，每個螢幕的頁面都要提供）。
以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，並附上此討論串連結，以利小編請相關人員查看問題的原因。
造成不便請見諒，謝謝！
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