近期時常操作到一半當掉，迫使必須強制關閉
重新開機後沒多久又再次發生
想瞭解是哪邊出了問題 謝謝
系統問題
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- 最後發表 XQ520 2024 六月 11
XQ小編
發文於
2024/06/04
Hi XQ520,
您好，為了釐清問題的原因，煩請協助提供以下資訊：
1. 是否可麻煩描述在閃退之前的操作行為，使用模組...等，請幫忙提供更詳細的操作情境以利確認。另外閃退時看的是什麼頁面，是系統頁面或是自訂頁面，若為自訂頁面請匯出提供檔案（若有多螢幕，每個螢幕的頁面都要提供）。
2. Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔。
以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，並附上此討論串連結，以利請相關人員查看問題的原因。
造成不便請見諒，謝謝！
XQ520
發文於
2024/06/04
已經寄過無回覆才會來這邊留言~我會再寄一次
XQ小編
發文於
2024/06/05
您好，因所附Log連結需要開啟存取權才能下載，請再幫忙確認，謝謝。
XQ520
發文於
2024/06/05
已開啟共用
XQ520
發文於
2024/06/07
請問有後續嗎
XQ小編
發文於
2024/06/11
Hi XQ520,
您好，因先前使用版本為3.13.01 240508，目前已有相關修正，
請將最新版本(最新版為3.13.02)安裝程式或升級程式儲存於桌面後，對著安裝程式按右鍵／以系統管理員身份執行安裝檔再試看看。
下載程式：http://www.xq.com.tw/XQlite-Download.aspx
若升級後仍持續遇到問題，煩請協助提供 Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔，
請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利小編請相關人員查看問題的原因。
造成不便請見諒，謝謝！
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